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Politique de confidentialité Opklapbedkopen.nl 

A propos de notre politique de confidentialité
Opklapbedkopen.nl se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour
(améliorer) nos services et traiter les informations que nous recueillons à votre sujet et votre utilisation de nos services.
que nos services ont collectés. Nous ne mettons jamais vos données à disposition à des fins commerciales pour
des tiers.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services qui y sont accessibles par
Opklapbedkopen.co.uk. La date d’entrée en vigueur de ces termes et conditions est le 28/12/2022, avec publication
d’une nouvelle version éteint la validité de toutes les versions antérieures. Cette politique de confidentialité décrit les données
Nous recueillons des données sur vous, nous les utilisons à quelles fins, avec qui et dans quelles conditions, et nous les transmettons à d’autres personnes.
les conditions dans lesquelles ces données peuvent être communiquées à des tiers. Nous vous expliquons également comment
nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive, et quels sont vos droits en ce qui concerne les éléments suivants
concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée, u
Vous trouverez les coordonnées de contact à la fin de notre politique de confidentialité.

Traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles sont les informations que nous recueillons et comment nous les utilisons.
les techniques de sécurité que nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.


Logiciel de boutique en ligne

WordPress
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WordPress. Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de notre
les services mis à notre disposition sont partagés avec cette partie. WordPress a accès à votre
données pour nous fournir une assistance (technique), ils n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins.
objectif. WordPress est tenu, en vertu de l’accord que nous avons conclu avec lui, de fournir des informations appropriées.
les mesures de sécurité à prendre. WordPress utilise des cookies pour collecter des informations techniques
collecter en rapport avec votre utilisation du logiciel, aucune donnée à caractère personnel ne sera collectée et/ou
stockée.

Hébergement web
TransIP
Nous achetons des services d’hébergement web et de courrier électronique à TransIP. TransIP processus
Les données à caractère personnel sont traitées en notre nom et ne sont pas utilisées à des fins propres. Toutefois, cette partie peut
collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données à caractère personnel. TransIP a
pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles.
prévenir les données à caractère personnel. TransIP est tenu à la confidentialité en vertu de l’accord.

Nous utilisons les services de TransIP pour notre trafic professionnel régulier de courrier électronique. Ce parti a
pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte et la corruption de votre et de notre
autant que possible. TransIP n’a pas accès à notre boîte de réception et nous gérons l’ensemble de notre trafic de courrier électronique.
confidentiel.

Processeurs de paiement

Mollie
Nous utilisons la plateforme de
Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que vos données de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre numéro de téléphone.
numéro de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels.
protéger les données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données afin d’améliorer les services de l’entreprise.
améliorer les services et partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce cadre.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles sont également garanties par la loi.
applicables aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils font appel à des tiers. Mollie stocke votre
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle autorisée par les délais légaux.
Commentaires

WebwinkelKeur
Nous recueillons des avis par l’intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un commentaire par l’intermédiaire de WebwinkelKeur, alors
vous devez fournir un nom et une adresse électronique. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions
être en mesure de relier l’avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web.
Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre évaluation. Au
si nous vous invitons à laisser un commentaire, nous communiquerons votre nom et votre adresse électronique aux personnes suivantes
WebwinkelKeur. Ils n’utilisent ces données que pour vous inviter à laisser un commentaire.
WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles
protéger. WebwinkelKeur se réserve le droit, dans le cadre de l’exécution de la
des services pour engager des tiers, pour lesquels nous avons donné l’autorisation à WebwinkelKeur. Tous
Les garanties ci-dessus concernant la protection de vos données à caractère personnel sont également d’une grande importance pour la protection de la vie privée.
s’appliquent aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Avis de Google
Nous recueillons des avis par l’intermédiaire de la plateforme Google Reviews. Si vous laissez un commentaire via
Google Reviews , vous devez alors fournir votre nom et votre adresse électronique. Google Reviews partage ces données
afin que nous puissions établir un lien entre l’avis et votre commande. Google Reviews publie également votre nom sur
son propre site web. Dans certains cas, Google Reviews peut vous contacter pour vous expliquer votre
examen. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse électronique.
Avec les avis de Google. Ils n’utilisent ces données que pour vous inviter à laisser un commentaire.
laisser. Google Reviews a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
protéger les données à caractère personnel. Google Reviews se réserve le droit, dans le but de fournir
pour engager des tiers, pour lesquels nous avons donné l’autorisation à Google Reviews . Tous
Les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles sont également d’une grande importance pour la sécurité des citoyens.
s’appliquent aux parties du service pour lesquelles Google Reviews fait appel à des tiers.

Expédition et logistique

PostNL
Lorsque vous passez une commande, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons
Les services de PostNL pour effectuer des livraisons. Pour ce faire, nous devons fournir votre nom,
partager l’adresse et les détails de la résidence avec PostNL. PostNL utilise ces données uniquement pour
l’exécution de l’accord. Dans le cas où PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL fournira vos données
également à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité

MoneyBird
Pour la tenue de nos registres et de notre comptabilité, nous utilisons les services de MoneyBird.
Nous partageons votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données
sont utilisés pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont protégées
envoyés et stockés, MoneyBird a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour
protéger vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée. MoneyBird est tenu à la confidentialité et à l’anonymat.
gardera vos données confidentielles. MoneyBird n’utilisera pas vos données personnelles à d’autres fins.
que celles décrites ci-dessus.


Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. En d’autres termes, l’objectif de la
Le traitement est toujours directement lié à la commande que vous avez passée. Nous n’utilisons pas vos données pour
le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour – autrement que sur votre
demande – pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite. Votre
Les données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des besoins comptables et administratifs.
obligations. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l’accord
entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but de traiter notre
améliorer encore les services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre numéro de téléphone) sont utilisées pour vous identifier.
système d’exploitation) ne sont pas des données à caractère personnel.
Coopération dans les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Opklapbedkopen.nl peut être tenu par la loi de
le partage de vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou criminelles menées par le gouvernement. Dans un
dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous agirons dans le cadre des possibilités offertes par la loi
nous propose de s’y opposer.

Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu’à ce que vous
indiquer que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous signalez ce problème, nous prendrons les mesures suivantes
le prendre également comme une demande d’oubli. Cela signifie également que nous ne conservons pas vos données pendant plus de deux ans
à partir du dernier point de contact ou de la dernière transaction, à moins qu’il n’y ait une justification légale à cela.
l’étayage. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons émettre des factures contenant vos
(personnelles), nous conserverons donc ces données pendant toute la durée de la période applicable.
Toutefois, les employés n’auront plus accès à votre profil de client et aux documents que nous recevons en réponse à des demandes d’information.
ont fabriqué votre commande.

Vos droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits auprès de
concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont les
et comment les invoquer. En principe, pour éviter les abus, nous envoyons
des déclarations et des copies de vos données uniquement à l’adresse électronique que nous connaissons déjà. Si vous avez le
à une autre adresse électronique ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous abonner à la liste de diffusion.
légitimer. Nous conservons les dossiers des demandes complétées, dans le cas d’une demande oubliée
nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les transcriptions et les copies des données dans le dossier de candidature.
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit, à tout moment, de demander une
déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles si vous soupçonnez que nous avons utilisé vos données à caractère personnel d’une manière qui n’est pas conforme à la législation nationale.
utiliser de la mauvaise manière.

Droit de regard
Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
peuvent être consultés. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour
les questions relatives à la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants à l’adresse électronique que nous connaissons
qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous détenons ces données
stockée.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
sont traçables, à modifier. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact
pour les questions de respect de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été mises à jour.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
sont traçables, limite. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour
les questions relatives à la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que les données jusqu’à ce que vous leviez la restriction ne sont pas
n’est plus traitée.

Droit de transfert
Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
lui sont attribuables, par une autre partie. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à
notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre
Si la demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données à l’adresse électronique que nous connaissons.
les données vous concernant que nous avons traitées ou que d’autres sous-traitants ou tiers ont traitées pour notre compte. A tous
Il est probable que, dans ce cas, nous ne soyons plus en mesure de poursuivre les services parce que le système de sécurité n’a pas été mis en place.
l’enchaînement des fichiers de données ne peut alors plus être garanti.
Droit d’opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel
par ou au nom d’Opklapbedkopen.nl. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données
cesser dans l’attente de la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et/ou
mettre à votre disposition des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et poursuivre le traitement
grève. Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle automatisée ou d’un profilage
être soumis. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Êtes-vous
Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.

Cookies
Google Analytics
Sur notre site web, des cookies sont installés par la société américaine Google, dans le cadre du service “Analytics”.
Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web.
Ce processeur peut être tenu, en vertu des lois et réglementations applicables, de divulguer ces informations.
données. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les données d’analyse obtenues pour d’autres applications de Google
les services.

Cookies de tiers
Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est indiqué dans ces solutions.
déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours les informations les plus récentes.
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous collectons déjà les données
en ce qui vous concerne, nous vous en informerons par courrier électronique.

Coordonnées de la personne à contacter
Opklapbedkopen.nl
Werktuigenweg 12 A, 12A 8304AP Emmeloord Pays-Bas T (065) 729-0608 E info@opklapbedkopen.nl
Contact pour les questions de confidentialité : Almir Jakupovic

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